Политика возврата и отмены
Дата последнего обновления: 10.02.2026
Настоящая Политика возвратов и отмен определяет условия, на которых компания AK Venture Path осуществляет возвраты средств, отмену услуг и корректировку объёма оказываемых услуг.
Ввиду характера профессиональных консультационных и координационных услуг, возвраты возможны исключительно на условиях, изложенных ниже.
1. Объем услуг
Наши услуги включают, но не ограничиваются:
координацией регистрации бизнеса;
координацией визовых и резидентских процедур;
содействием в открытии банковских счетов;
координацией налоговых, бухгалтерских и комплаенс-услуг;
консультационными и advisory-услугами.
Услуги предоставляются во взаимодействии с лицензированными сторонними поставщиками услуг и государственными органами, где это применимо.
2. Стоимость консультаций
Оплата за первичные консультации возврату не подлежит, поскольку время и экспертные ресурсы резервируются и предоставляются в момент проведения консультации.
В случае отмены консультации клиентом не менее чем за 24 часа до назначенного времени возможен перенос консультации по нашему усмотрению.
3. Пакеты услуг и сопровождение
a) До начала оказания услуг
В случае отмены пакета услуг до начала фактических работ возможен частичный возврат средств, за исключением:
административных сборов;
расходов третьих лиц, уже понесённых на момент отмены.
b) После начала оказания услуг
После начала координации услуг возврат средств не гарантируется и может быть невозможен в связи с:
затраченным временем на консультации и сопровождение;
подготовленными или поданными документами;
оплатой сборов государственным органам или сторонним поставщикам услуг.
4. Сборы третьих лиц и государственных органов
Все платежи, уплаченные:
государственным органам;
банкам;
свободным экономическим зонам (Free Zones);
лицензированным поставщикам услуг,
не подлежат возврату, поскольку указанные организации действуют в соответствии с собственными правилами и регламентами.
5. Задержки или отказы в оказании услуг
Сроки обработки и результаты рассмотрения заявок зависят исключительно от решений третьих лиц и государственных органов.
Мы не несем ответственности за задержки, отказы или дополнительные требования со стороны органов власти, банков или сервис-провайдеров.
Подобные обстоятельства не являются основанием для возврата денежных средств.
6. Отмена услуг со стороны компании
Мы оставляем за собой право отменить или отказаться от оказания услуг в случае, если:
предоставленная клиентом информация является неполной, неточной или вводящей в заблуждение;
выявлены юридические или регуляторные риски;
невозможно соблюдение требований комплаенса.
В таких случаях вопрос возврата средств рассматривается индивидуально, за вычетом уже понесённых расходов.
7. Chargeback (оспаривание платежей)
Клиенты обязуются не инициировать процедуру chargeback без предварительного обращения к нам для урегулирования вопроса.
Несанкционированные chargeback-запросы могут повлечь приостановку оказания услуг и, при необходимости, принятие юридических мер.
8. Обновление политики
Настоящая Политика может периодически обновляться. Актуальная версия всегда доступна на нашем веб-сайте.
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с возвратами или отменой услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу Связаться с нами.
